Gizlilik Politikası
Maison Calyx olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı temel bir ilke olarak kabul ederiz. Bu gizlilik politikası, www.maisoncalyx.com üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat adresi
-
Sipariş ve ödeme bilgileri
-
Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgileri)
Bu bilgiler yalnızca hizmetin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılır.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
-
Müşteri ile iletişim kurulması
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi
-
Hizmet kalitesinin artırılması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Maison Calyx, kişisel verileri hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşmaz.
3. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz Maison Calyx sistemlerinde saklanmaz.
4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Siparişlerin teslimi, ödeme altyapısı ve teknik hizmetler kapsamında, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde sınırlı bilgiler;
-
Kurye firmaları
-
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
-
Teknik altyapı ve barındırma hizmetleri
ile paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, yasal çerçeve ve gizlilik yükümlülükleri doğrultusunda yapılır.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, siteyi nasıl kullandığınıza dair anonim bilgiler toplar ve tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir.
6. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
-
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
-
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Maison Calyx, işbu gizlilik politikasında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman web sitemiz üzerinden yayımlanır.
